LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản vebo12

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác thực giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpXác thực hai yếu tố khi rút tiềnDữ liệu thanh toán không được chia sẻ bên thứ baLưu trữ phân tán theo chuẩn vùng địa lý
vebo12 Chính sách bảo mật tài khoản vebo12

Phạm vi thu thập và căn cứ xử lý dữ liệu

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem chi tiết dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat từ góc phải màn...
Email chính thức Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề...
Hotline Việt Nam Gọi đường dây nóng bảo mật từ 9h...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật

Đội ngũ kỹ thuật vebo12 thiết kế chính sách bảo mật dựa trên thực tế vận hành tài khoản tại Việt Nam, đối chiếu với quy định về dữ liệu cá nhân...

Nhật ký truy cập

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và thời gian đăng nhập để phát hiện phiên truy cập bất thường. Bạn có thể xem danh sách thiết bị đã đăng nhập trong phần Cài đặt bảo mật và xóa phiên không nhận ra bất cứ lúc nào.

Phân quyền nội bộ

Chỉ bốn kỹ sư cấp cao được phép truy cập cơ sở dữ liệu tài khoản, và mọi thao tác đều ghi vào log kiểm toán. Nhân viên hỗ trợ chỉ xem được thông tin cần thiết để giải quyết vấn đề bạn báo cáo, không thấy mật khẩu hoặc mã PIN.

Mã hóa đầu cuối

Dữ liệu thanh toán được mã hóa ngay trên trình duyệt của bạn trước khi gửi tới máy chủ vebo12, sau đó tiếp tục mã hóa lần hai khi truyền tới cổng thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Khóa giải mã không được lưu chung với dữ liệu giao dịch.

Sao lưu phân tán

Bản sao dữ liệu được lưu trữ tại hai trung tâm dữ liệu riêng biệt, mỗi nơi áp dụng kiểm soát vật lý và xác thực sinh trắc học cho kỹ sư. Bạn không mất thông tin tài khoản ngay cả khi một trung tâm ngừng hoạt động.

Kiểm thử bảo mật

Chúng tôi thuê đơn vị kiểm thử độc lập chạy kịch bản tấn công mô phỏng hai lần mỗi năm, bao gồm thử nghiệm SQL injection và tấn công brute-force. Kết quả được dùng để vá lỗ hổng và cải tiến giao thức xác thực.

Thông báo thay đổi

Khi chúng tôi sửa đổi chính sách thu thập hoặc cách xử lý dữ liệu, bạn nhận email cảnh báo trước ba mươi ngày kèm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới. Nếu bạn không đồng ý, có thể yêu cầu xóa tài khoản trước ngày chính sách có hiệu lực.

Điểm khác biệt giữa các trang pháp lý vebo12

Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Điều khoản dịch vụ quy...

Chính sách bảo mật
Quy định cách vebo12 thu thập họ tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay; giải thích phương pháp mã hóa, thời gian lưu trữ và quyền yêu cầu xóa dữ liệu của bạn.
Điều khoản dịch vụ
Quy định quyền truy cập lobby, điều kiện đặt cược, quy tắc rút tiền và cách giải quyết tranh chấp. Không đề cập chi tiết cách xử lý dữ liệu cá nhân, chỉ nêu nghĩa vụ tuân thủ chính sách bảo mật.
Chính sách cookie
Liệt kê cookie phiên, cookie phân tích và cookie quảng cáo mà vebo12 đặt trên trình duyệt; hướng dẫn cách tắt từng loại và ảnh hưởng của việc tắt tới chức năng tự động đăng nhập.
Quy trình xác minh tài khoản
Mô tả các bước xác thực danh tính khi bạn đăng ký, bao gồm upload giấy tờ và xác nhận số điện thoại. Dữ liệu này được xử lý theo chính sách bảo mật, nhưng quy trình chi tiết chỉ có trong trang này.
Chính sách chống rửa tiền
Giải thích cách vebo12 giám sát giao dịch bất thường, báo cáo cơ quan chức năng và yêu cầu bổ sung tài liệu khi phát hiện dấu hiệu đáng ngờ. Dựa trên dữ liệu giao dịch được thu thập theo chính sách bảo mật.
Hướng dẫn bảo vệ tài khoản
Gợi ý tạo mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và kiểm tra log đăng nhập định kỳ. Tài liệu này bổ sung cho chính sách bảo mật bằng cách hướng dẫn bạn áp dụng các biện pháp tự vệ.
Quyền riêng tư thanh toán
Chi tiết cách dữ liệu từ MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa khi truyền qua cổng thanh toán, thời gian lưu trữ biên lai và cách yêu cầu sao kê giao dịch. Là phần mở rộng của chính sách bảo mật tập trung vào thanh toán.

Yếu tố hình thành giao diện bảo mật vebo12

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản xoay quanh khả năng kiểm soát dữ liệu của bạn, từ nút xuất lịch sử đăng nhập đến...

Bảng điều khiển bảo mật

Hiển thị danh sách thiết bị đã đăng nhập, địa chỉ IP và thời gian truy cập gần nhất. Bạn nhấn nút Xóa phiên để đăng xuất thiết bị không nhận ra và nhận thông báo SMS khi có đăng nhập từ IP mới.

Lịch sử thay đổi

Ghi lại mọi lần bạn sửa email, số điện thoại hoặc mật khẩu, kèm dấu thời gian và thiết bị thực hiện. Nếu phát hiện thay đổi không phải do bạn, nhấn Báo cáo ngay để khóa tài khoản tạm thời.

Xuất dữ liệu cá nhân

Chức năng cho phép tải về tệp JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và log đăng nhập. File được mã hóa bằng mật khẩu bạn đặt khi yêu cầu xuất.

Xác thực hai yếu tố

Bật chế độ yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc khi rút tiền trên 5 triệu đồng. Cài đặt này tách biệt với mật khẩu chính và có thể bật tắt trong phần Bảo mật nâng cao.

Thông báo hoạt động

Nhận email tức thì khi có ai đó đăng nhập tài khoản, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu rút tiền. Bạn tắt từng loại thông báo riêng lẻ trong phần Cài đặt email nếu không muốn nhận quá nhiều tin.

Chế độ khóa tài khoản

Tự khóa tài khoản tạm thời từ bảy ngày đến sáu tháng nếu nghi ngờ bị xâm nhập hoặc muốn tạm ngưng sử dụng. Trong thời gian khóa, không ai đăng nhập được và dữ liệu vẫn được lưu trữ an toàn.

Giải đáp về quyền riêng tư và dữ liệu

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, email, số điện thoại và ngày sinh để tạo hồ sơ tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu lịch sử. Địa chỉ IP và thông tin thiết bị được lưu mỗi lần đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường.

Bạn gửi yêu cầu xóa qua email [email protected] hoặc live chat bảo mật, cung cấp mã tài khoản và email đăng ký. Chúng tôi xác minh danh tính bằng mã OTP, sau đó xóa dữ liệu trong bảy ngày làm việc. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong ba năm.

Chúng tôi chỉ truyền dữ liệu thanh toán trực tiếp tới cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn yêu cầu nạp rút tiền. Không có đối tác quảng cáo hoặc nhà phân tích bên ngoài nào nhận được thông tin giao dịch của bạn. Mọi truyền tải đều mã hóa đầu cuối và ghi log kiểm toán.

Vào phần Bảo mật trong cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách thiết bị đã đăng nhập kèm địa chỉ IP, hệ điều hành và thời gian truy cập. Nếu phát hiện thiết bị lạ, nhấn Xóa phiên để đăng xuất ngay lập tức và đổi mật khẩu. Chúng tôi cũng gửi email cảnh báo mỗi khi có đăng nhập từ IP mới.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi thêm tính năng mới hoặc thay đổi cách xử lý dữ liệu. Bạn nhận email thông báo trước ba mươi ngày kèm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trước ngày chính sách có hiệu lực.

Dữ liệu được lưu tại hai trung tâm dữ liệu riêng biệt với kiểm soát vật lý và xác thực sinh trắc học cho kỹ sư. Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày nhưng giữ lại log giao dịch ba năm theo yêu cầu pháp lý.

Bạn tắt cookie phân tích và quảng cáo trong phần Cài đặt cookie, nhưng không thể tắt thu thập dữ liệu đăng nhập hoặc giao dịch vì chúng cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ pháp luật. Nếu không muốn dữ liệu nào được lưu, lựa chọn duy nhất là không mở tài khoản hoặc yêu cầu xóa tài khoản hiện tại.